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Votre quotidien

Besoin de conseils ? D’informations ? Retrouvez ici l’ensemble des contacts et supports privilégiés, pour répondre à toutes vos questions.

Le guide du locataire


A l’arrivée dans leur logement, les nouveaux locataires reçoivent un guide destiné à informer : Le Guide du Locataire. Cette brochure regroupe des conseils pratiques, des précisions et des informations pour aider chaque locataire à mieux vivre son logement au quotidien.


Pour vous aider dans votre quotidien, retrouvez les conseils pratiques dans Le Guide du Locataire (à télécharger).


Sommaire :


Terres de Loire Habitat 

  • Présentation
  • Qui contacter ?


Votre loyer et vos charges

  • Le loyer
  • Le surloyer
  • Les charges locatives
  • Les différents moyens de paiement
  • En cas de difficultés financières
  • Les aides financières


Votre logement

  • Entretenir votre logement
  • Les contrats de maintenance
  • Les éco-gestes
  • Sinistres et assurances
  • Votre vie de locataire


Votre arrivée

  • Votre départ
  • L’évolution de votre situation personnelle


Votre cadre de vie

  • Mieux vivre entres voisins
  • Maintenir la propreté des parties communes
  • Votre gardien

Gardien


Votre gardien est votre interlocuteur privilégié, présent au quotidien dans votre quartier. N’hésitez pas à le solliciter tout en respectant ses horaires de travail.

Agences


Du lundi au vendredi, les équipes de nos agences sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Une manière de connaître toujours plus nos locataires et de vous aider dans votre quotidien.


Vous pouvez contacter votre agences via la rubrique « nous contacter ».